คำอธิบายรายวิชา
คำอธิบายรายวิชา
ศึกษาและ ปฏิบัติเกี่ยวกับ การปฏิบัติงาน ตามมาตรฐาน ในการบริการลูกค้า
การปฏิบัติตามนโยบาย ขององค์กร การจัดการและการตอบสนองต่อลูกคาอย่างถูกต้อง
กรณีที่ลูกค้าร้องเรียนการสื่อสารและการจัดทีมงานให้บริการลูกคา